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客房智能化需要具備哪些功能呢?

2023/8/30 8:36:31點(diǎn)擊:
  越來越多的消費(fèi)者更希望入住酒店能夠提供更加人性化,便捷化,智能化的服務(wù),基于需求,目前智能化管理已成為酒店業(yè)提高管理水平。
 
酒店智能化管理是一套完善的綜合性系統(tǒng),包含了從預(yù)定、停車、入住、退房等環(huán)節(jié),例如倍 加信推出的無人酒店智能化解決方案,通過AI,大數(shù)據(jù),云計(jì)算等新技術(shù)手段,利用倍加信人 臉 識(shí) 別算法為核心,以先進(jìn)的終端設(shè)備為展現(xiàn),針對消費(fèi)者入住、停車、退房等整套環(huán)節(jié):從手機(jī)預(yù)定刷臉登記,刷臉通道閘,刷臉乘梯,刷臉入住,再到退房環(huán)節(jié),刷臉即可完成入住、退房體驗(yàn),而停車從入場車牌自動(dòng)識(shí)別,到離場在線繳費(fèi)即可完成智能云停車,全程無需人員介入,均有機(jī)器人完成,從一卡通到刷臉通。
 
可見,酒店智能化已成為酒店行業(yè)獲得新競爭優(yōu)勢的新出路。
 
下面就智能客房進(jìn)行探討,智能客房的智能詳細(xì)體現(xiàn)在哪些方面呢?
 
客房智能控制系統(tǒng)集智能燈光空調(diào)控制、房門報(bào)警控制、服務(wù)控制與管理功能于一體,將客房專用電器開關(guān)經(jīng)智能化想象后與計(jì)算機(jī)組網(wǎng)運(yùn)行,完成對客房狀態(tài)、服務(wù)哀求、空調(diào)及用電系統(tǒng)等的實(shí)時(shí)監(jiān)測和控制,從而使酒店管理真正由經(jīng)驗(yàn)管理進(jìn)入到科學(xué)管理。
 

 
1)、智能設(shè)備
 
利用智能客房系統(tǒng)的空調(diào)編程功能設(shè)置客房開房插卡默認(rèn)溫度、客房拔卡溫度、空房溫度以及相應(yīng)的風(fēng)速。在客人未住店時(shí),酒店可以以默認(rèn)的形式給予每間客房一個(gè)節(jié)能溫度?腿嗽谇芭_(tái)辦理入住登記手續(xù)時(shí),前臺(tái)服務(wù)員可通過遠(yuǎn)程控制功能,打開詳細(xì)房間的燈光和空調(diào),當(dāng)客人開鎖進(jìn)入房間時(shí),會(huì)倍感恬靜、暖和,使客人有賓至如歸的感覺。
 
2)、安全房門系統(tǒng)
 
如客房長時(shí)間未關(guān)閉,門磁自動(dòng)檢測自動(dòng)告警提示。告知值班服務(wù)員,可對客人進(jìn)行提醒。同時(shí)當(dāng)客人不在客房,如有非法人員闖入客房,系統(tǒng)則自動(dòng)報(bào)警。
 
3)、保險(xiǎn)柜狀態(tài)感應(yīng)
 
當(dāng)客人不在客房,而客房的保險(xiǎn)柜被非法打開時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警,該報(bào)警信號(hào)會(huì)在1秒鐘內(nèi)顯示在酒店客房控制系統(tǒng)管理軟件中。客人退房時(shí),前臺(tái)可查詢保險(xiǎn)箱的開關(guān)狀態(tài),并及時(shí)提醒客人是否有遺漏物品。
 
4)、客房管理系統(tǒng)
 
電腦會(huì)把客房有人無人、燈光開啟狀態(tài)、空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)、緊急呼叫、請勿打擾、請即清理,房內(nèi)無人未關(guān)好門、有人未關(guān)好門、保險(xiǎn)箱等狀態(tài)及時(shí)顯示在電腦上,房間中的電子產(chǎn)品客人自己對話服務(wù)員,做到一對一服務(wù),大大提高了人員的利用率。客人不會(huì)看到服務(wù)員的身影但優(yōu)質(zhì)服務(wù)卻如影隨形。

如今很多酒店都已向智能化看齊,提供了智能快捷的體驗(yàn)!
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